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Assistência Remota


Este serviço permite resolver uma grande quantidade de situações, a um preço bastante competitivo, desde que a ligação á internet esteja operacional:


- Tempo de resposta quase imediato;
- Em horário alargado;
- Seguro;
- Acompanhamento pelo cliente em tempo real de todas as tarefas realizadas;
- Preço baixo uma vez que não existem deslocações.

Em 4 simples passos

1. Entre em contacto connosco. Registe-se no site e tenha acesso ao form de pedido de assistência;
2. Faça o pagamento do serviço;
3. Execute o programa de assistência remota, a partir de uma da opções na área de Documentos;
4. Informe-nos do Id para iniciar o processo.

Segurança e Privacidade


Para que a segurança seja total:


- O controlo do computador é iniciado pelo Cliente, NUNCA por nós;
- O Cliente visualiza toda as tarefas realizadas;
- O Cliente, a qualquer momento pode terminar a sessão;
- Não são transferidos ficheiros, não são colocados programas além dos fornecidos pelo Cliente;
- Uma vez a sessão terminada, não ficam instalados programas ou alteradas configurações que permitam o posterior acesso remoto.

Programa de Assistência Remota


Última Modificação - 16-10-2012 18:52